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文明用语

1、问候语：见面时说“你（您）好、辛苦了”

2、请托语：需要他人做什么说“请（问、说、坐…）”

3、感谢语：得到帮助要说“谢谢（多谢，非常感谢、没关系…）”

4、致歉语：做了不妥之事说“对不起（请原谅、打扰了、很抱歉…）”

5、道别语：分别时要说“再见（明天见、慢走、保重 …）”

6、接洽语：欢迎光临、请（进┅）

7、祝福语：祝你成功、祝你晚安┅